Reklamace a vrácení zboží

Chcete zboží reklamovat, popřípadě vrátit? Zde jsou rozepsány postupy obou procesů.

Vrácení zboží

V případě, že budete chtít zboží vrátit v zákonné lhůtě 14-ti dní, vyplňte prosím následující formulář a odešlete jej na email: info@f4y.cz 

 Formulář pro odstoupení od smlouvy (doc)

 Formulář pro odstoupení od smlouvy (PDF)

Následně Vás budeme informovat, jak dále postupovat (včetně upřesnění adresy pro vrácení zboží).

UPOZORNĚNÍ -  dbejte prosím na správné a dostatečné zabalení zásilky, aby nedošlo k poškození zboží během přepravy. Balík neposílejte na dobírku. Takový balík nepřebíráme.

REKLAMACE

Na veškeré naše zboží se vztahuje záruční lhůta 2 roky. V případě, že chcete zboží reklamovat, vyplňte prosím následující formulář, který přiložte ke své zásilce:

Formulář pro uplatnění reklamace (doc)

Formulář pro uplatnění reklamace (PDF)

Adresa pro reklamace: Petr Hlaváč, Moravany 165, 696 50 Moravany

UPOZORNĚNÍ -  dbejte prosím na správné a dostatečné zabalení zásilky, aby nedošlo k poškození zboží během přepravy. Balík neposílejte na dobírku. Takový balík nepřebíráme.

Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním. Více informací zde.