Chcete zboží reklamovat, popřípadě vrátit? Zde jsou rozepsány postupy obou procesů.
Vrácení zboží
V případě, že budete chtít zboží vrátit v zákonné lhůtě 14-ti dní, vyplňte prosím následující formulář a odešlete jej na email: info@f4y.cz
Formulář pro odstoupení od smlouvy (doc)
Formulář pro odstoupení od smlouvy (PDF)
Následně Vás budeme informovat, jak dále postupovat (včetně upřesnění adresy pro vrácení zboží).
UPOZORNĚNÍ – dbejte prosím na správné a dostatečné zabalení zásilky, aby nedošlo k poškození zboží během přepravy. Balík neposílejte na dobírku. Takový balík nepřebíráme.
REKLAMACE
Na veškeré naše zboží se vztahuje záruční lhůta 2 roky. V případě, že chcete zboží reklamovat, vyplňte prosím následující formulář, který přiložte ke své zásilce:
Formulář pro uplatnění reklamace (doc)
Formulář pro uplatnění reklamace (PDF)
Adresa pro reklamace: Marek Pařík, U stadionu 966, Mladá Boleslav II, 293 01 Mladá Boleslav
UPOZORNĚNÍ – dbejte prosím na správné a dostatečné zabalení zásilky, aby nedošlo k poškození zboží během přepravy. Balík neposílejte na dobírku. Takový balík nepřebíráme.